改めて、夜尿モニターの装着方法をご確認ください。新しい専用パッドに、夜尿モニターを装着します。装着後、夜尿モニターの中心が1秒間緑色に点灯します。
夜尿モニターは、専用パッドの【センサー取り付け面・お腹側】に取り付けていますか？反対側に取り付けた場合、夜尿を感知・お知らせすることができません。いまいちど、ご確認くださいませ。
📖 装着方法を確認するお知らせライトの電源を入れ、白色に点灯したことを確認し、専用パッドに夜尿モニターを装着します。
専用パッドに夜尿モニターを装着すると、お知らせライトが白色→水色点灯します。水色に点灯したことを確認したら、お知らせライトのボタンを1回押してください。緑色=監視モードに切り替わりましたら、そのままご利用いただけます。
夜尿モニターとお知らせライトのペアリングが外れている場合がございます。アプリ内【設定>機器の設定>夜尿モニターのペアリング設定】より再設定を行ってください。
そのままご利用いただけます。その他、ご不明点等ございましたらお問い合わせくださいませ。
夜尿モニター内部の端子の破損・夜尿の付着による故障が考えられます。
お手数おかけいたしますが、下記テキスト内容をコピーし、お問い合わせフォームにペーストして送信ください。
端子の破損・お手入れ不足による故障は無償交換の対象外となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お知らせライトの故障が考えられますため、個別に対応させていただきます。
お手数おかけいたしますが、下記テキスト内容をコピーし、お問い合わせフォームにペーストして送信ください。
※お手入れ不足による故障は、無償交換の対象外となる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
個別に対応させていただきます。
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